D P W E B

Mantenimiento web profesional

Ofrecemos mantenimiento web integral y proactivo para que tu sitio, tienda online o plataforma esté siempre segura, rápida y disponible. Evitamos caídas, hackeos, lentitud y pérdida de posicionamiento en Google. Incluye actualizaciones constantes, parches de seguridad, optimización de rendimiento, backups automáticos y monitoreo 24/7 con alertas inmediatas. Tranquilidad total para que tú te enfoques en tu negocio.

Soporte técnico por WhatsApp, email o ticket, con tiempos de respuesta definidos según el plan contratado
Seguridad avanzada: actualizaciones WordPress/CMS/plugins, firewall, malware scanning, WAF, certificados SSL renovados
Optimización de performance: Core Web Vitals, compresión, caché, CDN, lazy loading y minificación según la infraestructura disponible
Monitoreo 24/7: uptime, velocidad, errores 5xx/4xx, alertas por SMS/email/WhatsApp si cae
Backups periódicos con retención según plan y procedimiento de restauración documentado
Pequeñas modificaciones y actualizaciones de contenido incluidas (hasta X horas/mes según plan)

Cómo Operamos el Mantenimiento Web

Sistema preventivo + reactivo + mejora continua. Monitoreamos, protegemos, optimizamos y resolvemos antes de que afecte a tus usuarios o ventas.

Monitoreo y Alertas 24/7

Vigilancia constante de uptime, velocidad, errores y amenazas. Alertas inmediatas por cualquier anomalía.

Seguridad Proactiva

Actualizaciones automáticas/manuales, escaneo diario de malware, hardening, firewall, bloqueo de IPs sospechosas.

Optimización Continua

Monitoreo de performance, implementación de mejoras (caché, imágenes, DB queries), reportes mensuales de velocidad y sugerencias.

Soporte y Reportes

Atención prioritaria, resolución de incidencias, backups/restauraciones, reportes mensuales y reuniones trimestrales si aplica.

Dashboard de monitoreo web 24/7 y alertas

Reporte mensual de rendimiento y seguridad web

¿Qué incluye exactamente cada plan de mantenimiento?

Todos los planes incluyen: monitoreo 24/7, actualizaciones de seguridad, backups diarios, optimización básica, soporte prioritario y reportes. Los planes superiores añaden más horas de modificaciones, hardening avanzado, CDN premium, escaneo malware profundo y restauraciones prioritarias.

¿Qué pasa si mi sitio es hackeado o cae?

Tenemos protocolo de incidente: detección inmediata, aislamiento, limpieza profesional (malware removal), restauración desde backup limpio y reporte post-incidente con medidas preventivas. En planes premium la resolución es prioritaria (misma hora hábil).

¿Puedo cancelar el plan cuando quiera?

Sí, todos los planes son mes a mes sin cláusula de permanencia. Puedes cancelar con 15 días de aviso antes del próximo cobro. Recomendamos mínimo 3 meses para ver resultados reales en seguridad y velocidad.

¿Trabajan con cualquier plataforma (WordPress, Shopify, custom)?

Sí, cubrimos WordPress/WooCommerce, Shopify, PrestaShop, Laravel, Node.js, sitios estáticos, headless CMS y desarrollos personalizados. Evaluamos compatibilidad en la auditoría inicial gratuita.

Otros Servicios Relacionados

Complementa tu mantenimiento con mejoras y protecciones adicionales.

Diseño y Desarrollo Web Personalizado
Desarrollo de Tiendas Online y E-commerce
Creación de Landing Pages de Alta Conversión
Posicionamiento SEO y Google Ads
Auditoría Técnica y Consultoría Estratégica
Migraciones y Modernización de Plataformas
Seguridad Avanzada y Hardening (paquete adicional)

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Mantenimiento y soporte web

Mantén tu sitio actualizado, seguro y funcionando correctamente

Un sitio web publicado también necesita cuidado. Plugins desactualizados, formularios que dejan de enviar, imágenes pesadas, errores de carga o problemas de seguridad pueden afectar la confianza del usuario y el posicionamiento. Ofrecemos mantenimiento para empresas que necesitan continuidad, soporte y mejoras periódicas.

Actualizaciones y seguridad

Revisión de CMS, plugins, temas, respaldos, accesos, formularios y configuraciones básicas para reducir riesgos operativos.

Mejoras de rendimiento

Optimización de imágenes, caché, recursos, carga móvil y recomendaciones para mejorar velocidad y experiencia de usuario.

Soporte para cambios

Ajustes menores de contenido, secciones, textos, enlaces, CTAs o correcciones visuales según las necesidades del negocio.

Qué puede considerar un plan de mantenimiento web

Revisión periódica de funcionamiento y disponibilidad.
Actualizaciones controladas y respaldo previo cuando corresponda.
Corrección de errores visibles o problemas de formularios.
Cambios menores de contenido y llamados a la acción.
Revisión básica de velocidad y experiencia móvil.
Reporte simple de acciones realizadas y recomendaciones.

Evita que tu sitio se deteriore con el tiempo

Si tu sitio está lento, desactualizado o presenta errores, podemos revisarlo y proponerte un plan de soporte acorde a su tamaño y tecnología.

Solicitar auditoría Cotizar mantenimiento

Continuidad operativa

Mantenimiento web para proteger tu inversión digital

Un sitio publicado requiere actualizaciones, revisiones y mejoras periódicas. El mantenimiento reduce riesgos técnicos y ayuda a mantener una experiencia confiable para usuarios y buscadores.

Seguridad básica

Revisión de actualizaciones, respaldos, formularios y elementos críticos del sitio.

Mejoras continuas

Ajustes menores, contenidos, optimización y soporte según las necesidades del negocio.

Prevención

Detectar problemas a tiempo evita caídas, errores visibles o pérdida de oportunidades comerciales.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento web

Dudas habituales sobre soporte, seguridad, actualizaciones y continuidad operativa de un sitio.

¿Por qué es importante mantener un sitio web?

Porque reduce riesgos de fallas, vulnerabilidades, lentitud, errores visuales y problemas con formularios, plugins o integraciones.

¿Qué incluye el mantenimiento web?

Puede incluir actualizaciones, respaldos, monitoreo básico, revisión de formularios, ajustes menores, seguridad y soporte técnico según el plan acordado.

¿Sirve para sitios ya publicados?

Sí. Se puede revisar un sitio existente, detectar problemas y proponer un plan de soporte o mejora continua.